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Warum brauche ich einen Cush ‘n Shade?
Wie verwendet man einen Cush’n Shade auf einer Sonnenliege?
Wird er zusammengebaut geliefert?
Ich habe bereits einen Cush’n Shade, möchte aber ein zusätzliches Set Kissenhülle und Schirmbespannung kaufen – ist das möglich?
Wie beziehe ich das Kissen und den Schirmrahmen?
Gibt es eine Pflegeempfehlung?
Wohin liefern Sie?
Wann erhalte ich meine Waren?
Können meine Waren auch an eine andere Versandadresse geliefert werden?
Ist eine Online-Bestellung sicher?
Verfügt Cush’n ShadeTM über eine Datenschutzerklärung?
Ist eine Rücksendung möglich?
Was mache ich, wenn die Waren in beschädigtem Zustand angeliefert werden?

Warum brauche ich einen Cush ‘n Shade?
Wenn Sie Ihrem Gesicht einen zusätzlichen Schutz vor der schädlichen und hautalternenden Wirkung von UV-Strahlen bieten wollen, dann werden Sie gerne den 50+ UPF Cush’n Shade benutzen. Zertifizierte Angabe gemäß der australischen Strahlenschutzbehörde ARPANSA (Australian Radiation and Nuclear Safety Agency)
Wenn Sie sich beim Sonnenbaden entspannen wollen, es aber unbequem finden und manchmal sogar Kopfschmerzen bekommen, wenn die Sonne auf Ihren Kopf und Ihr Gesicht scheint, dann werden Sie vom Gebrauch eines Cush‘n Shade wirklich profitieren.
Wenn Sie Kopf und Nacken beim Liegen gerne höher lagern, werden Sie das bequeme Kissen des Cush’n Shade lieben.
Wenn Ihr Haar chemisch behandelt ist (gefärbt oder Dauerwelle), dann kennen Sie bereits die schädliche Wirkung der Sonne, die das Haar ausbleicht, trocken und struppig erscheinen lässt. Da die Sonne dem Haar Farbe entzieht und Locken austrocknet, kann sie es auch stumpf erscheinen lassen.
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Wie verwendet man einen Cush‘n Shade auf einer Sonnenliege?
Der Cush’n Shade ist auf jeder Art von Sonnenliege ohne zusätzliche Vorrichtung verwendbar. Der Tragegurt enthält einen abnehmbaren Sandbeutel; dieser macht den Tragegurt beim Tragen auf Ihrer Schulter komfortabler und dient außerdem als Gewicht, das einfach über das Kopfende der Liege geschwungen wird, um den Cush’n Shade in der richtigen Lage zu halten. Er bildet somit ein Gegengewicht zum Kopf des Anwenders und hält den Cush’n Shade selbst bei Wind in einer stabilen Lage.
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Wird er zusammengebaut geliefert?
Ja. Der Cush’n Shade wird komplett montiert und zusammengeklappt geliefert. Kissen und Schirm sind einsatzbereit angebracht.
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Ich habe bereits einen Cush’n Shade, möchte aber ein zusätzliches Set Kissenhülle und Schirmbespannung kaufen – ist das möglich?
Ja. Es gibt ein Set in limitierter Auflage zu kaufen. Dieses Set beinhaltet eine Kissenhülle und eine Schirmbespannung. Es wird ohne Kissenfüllung, Sandbeutel und Rahmen geliefert.
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Wie beziehe ich das Kissen und den Schirmrahmen?
Alle Kissenhüllen und Schirmbespannungen passen genau auf den Rahmen. Öffnen Sie einfach den Velcro-Verschluss und ziehen Sie die Kissenhülle und die Bespannung auf den Rahmen oder von diesem ab! Einfacher geht es nicht!
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Gibt es eine Pflegeempfehlung?
Ziehen Sie die Kissenhülle und die Schirmbespannung vom Rahmen. Entfernen Sie den Sandbeutel aus dem Tragegurt und das Kissenpolster aus der Kissenhülle. Waschen Sie es separat gemäß Pflegeanleitung für farbige Textilien aus Baumwolle. Achten Sie auf das Pflegeetikett.
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Wohin liefern Sie?
Cush’n ShadeTM hat Vertriebszentren in den USA und in Europa. Über diese Vertriebszentren werden alle Kunden in Nordamerika und Europa beliefert. Aufgrund der Tatsache, dass wir über zwei Vertriebszentren verfügen, ergeben sich für unsere Kunden kurze Lieferzeiten und konkurrenzfähige Versandkosten.
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Wann erhalte ich meine Waren?
Wenn Sie vor 12.00 Uhr (Mo – Fr) bestellen, versenden wir Ihren Cush’n ShadeTM noch am gleichen Tag.
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Können meine Waren auch an eine andere Versandadresse geliefert werden?
Ja. Viele Kunden sind tagsüber bei der Arbeit und möchten vielleicht ihre Waren an ihre Arbeitsstelle angeliefert bekommen oder sie möchten die bestellte Ware als Geschenk versenden. Sie können uns also gerne eine andere Versandadresse nennen, in diesem Falle benötigen wir allerdings noch Ihre Rechnungsanschrift. Wenn Sie fortfahren, wird Ihnen diese Option angezeigt.
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Ist eine Online-Bestellung sicher?
Ja, sie ist sicher. Wir verstehen, dass einige Kunden bezüglich der Online-Bestellung Bedenken haben. Deshalb verwendet Cush’n ShadeTM die neueste Software zur Verschlüsselung Ihrer Kreditkarten-Daten (SSL – Secure Sockets Layer). Die von Ihnen eingegebenen Daten werden verschlüsselt und können nur durch uns gelesen werden. Sobald Sie in unseren Sicherheitsbereich gelangen, erkennen Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms das Thawte Security Certificate.
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Verfügt Cush’n ShadeTM über eine Datenschutzerklärung?
Ja. Wir verpflichten uns, Ihre Daten zu schützen. Wir werden zu keinem Zeitpunkt Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse, an Dritte weitergeben, verkaufen, übertragen oder freigeben. Wir verpflichten uns, den Datenschutz in Bezug auf die Daten unserer Kunden aufrechtzuerhalten.
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Ist eine Rücksendung möglich?
Wenn Sie innerhalb 14 Tagen mit Ihrem Kauf nicht 100% zufrieden sind, tauschen wir Ihre Ware um oder erstatten den Kaufpreis.
Vor der Rücksendung einer Ware senden Sie uns bitte unbedingt eine E-Mail an cushnshade.com. Verwenden Sie hierzu das E-Mail-Formular, das Sie unter „NEHMEN SIE KONTAKT MIT UNS AUF“ finden. Nach Ablauf von 14 Tagen ab der Bestellung nehmen wir keine Rücksendungen mehr an.
Fehlerhafte Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgesandt werden. Achten Sie bitte darauf, dass der Lieferschein und die von uns erteilte Rücksende-Nummer beigefügt werden. Ohne Angabe einer Rücksende-Nummer wird die zurückgesandte Ware nicht angenommen. Wenn Sie Waren zurücksenden, weil Sie es sich anders überlegt haben, beachten Sie bitte, dass die Ware ungebraucht und in einwandfreiem, wiederverkäuflichem Zustand ist (einschließlich der Verpackung). Sämtliche Versandkosten für zurückgesandte oder umgetauschte Waren gehen zu Lasten des Kunden. Rücksendungen sind frankiert an die Anschrift zu senden, die auf unserer Seite „NEHMEN SIE KONTAKT MIT UNS AUF“ genannt wird. Zurückgesandte Artikel mit dem Vermerk „Zahlung bei Lieferung“ werden nicht angenommen. Sobald wir die zurückgesandte Ware erhalten haben, erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihr Konto. Wir empfehlen Ihnen, in Ihrem eigenen Interesse eine Versandart „mit Bestätigung der Auslieferung“ zu wählen, da wir für unterwegs verloren gegangene Ware keine Verantwortung übernehmen können.
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Was mache ich, wenn die Waren in beschädigtem Zustand angeliefert werden?
Falls Sie wider Erwarten ein beschädigtes Produkt erhalten, bitten wir Sie um Mitteilung innerhalb zwei Tagen nach Erhalt der Lieferung.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, uns innerhalb zwei Tagen per E-Mail über cushnshade.com eine Mitteilung zur Bestätigung zukommen zu lassen. Verwenden Sie hierfür bitte das E-Mail-Formular auf unserer Seite „NEHMEN SIE KONTAKT MIT UNS AUF“. Geben Sie in Ihrer E-Mail die Bestellnummer und eine kurze Zusammenfassung des Grundes für die Rücksendung an. Sie erhalten daraufhin eine Nachricht. Zurückgesandte, beschädigte Waren, über die wir nicht innerhalb von zwei Tagen nach der Lieferung benachrichtigt worden sind, werden nicht angenommen. Wir sind gerne bereit, die beschädigte Ware zu ersetzen oder eine Rückzahlung zu leisten.

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